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澤亞咨詢之互聯網是如何影響傳統行業的?

瀏覽量:834 類型:常見問題 日期:2018-05-16 17:17:24 分享:
    澤亞咨詢導讀:互聯網的重要特質就是開放。傳統行業往往不具備開放的特征,封閉的像機器一樣運作,不斷地把產品運輸出去,企業和消費者也沒有互動。但是互聯網不是這樣,互聯網強迫企業必須變得開放,不再封閉,沒有邊界。這種開放使得外部的資源、想法、訴求能夠順利進入企業,進行糅合,然后再出去。

    互聯網使所有公司不再圈地自立,而是強行把所有公司帶到同一個平臺上廝殺?;ヂ摼W時代,要求公司能提供最好的、體驗性最佳的產品和服務。

1、制造業:從“生產者主導”變成“消費者主導”
    被沖擊內容:從“生產者主導”變成“消費者主導”,互聯化制造商碾壓傳統制造商;大規模投放廣告的營銷策略不再適應時代。
    澤亞咨詢建議:必須開始尋求企業的互聯化。
    制造業受到互聯網沖擊,成功的制造型企業都在尋求互聯網化。最典型的制造業和互聯網的結合就是小米手機,在小米創造奇跡的過程中,最重要的角色不是雷軍,而是雷軍背后的千千萬萬個普通底層網民。
    過去的制造業閉門造車,生產商決定制造哪種商品,決定什么商品出現在消費者眼前。但是現在,漸漸地,權利的天平傾斜到消費者那邊,顧客的意見越來越被重視,“定制產品”在取代“標準化產品”,“體驗性強”也在取代“同質化產品”。此外,用戶參與決策去制造用戶想要的產品。

2、零售業:信息壟斷被打破,同質化產品被淘汰
    被沖擊內容:1.打破價格壟斷、使信息變得透明;2.許多原本在實體店購買的消費者,轉到網上電商購買。
    澤亞咨詢建議:1.零售業需要發展線下線上結合、價格同步;2.企業需要前所未有地重視體驗和服務,因為互聯網時代,同質化的產品被淘汰,重視消費者體驗的產品和企業勝出。
    分析:互聯網對零售業最重要的沖擊在于,使一切商品價格信息透明化,互聯網使消費者大大降低了產品價格信息的獲取成本。過去消費者買東西,想知道價格,需要貨比三家。如果一件商品在某個地方的定價是約定俗成的高價,那么消費者只能買單,即使異地有更低的價格,消費者第一不知道,第二無法購買,互聯網就打破了這種區域性的價格壟斷。此外,消費者通過互聯網獲取到“最優商品”的信息,大量的用戶評論使一件產品的信息變得透明,擁有一流體驗的產品在互聯網時代脫穎而出,而那些同質化的功能性的產品將被淘汰。

3、批發業:地域限制被打破,信任系統被建立
    被沖擊內容:打破批發業地域限制、建立信任系統
    澤亞咨詢建議:發展電商,建立企業網站。過去的批發業往往受地域的制約,如果南方的你想收購人參,需要長途跋涉到長白山去進貨,進貨的額外成本太高,信任也是極大的問題。有可能白跑一趟,也有可能貨不對板。
    而互聯網的出現,尤其是阿里巴巴B2B出現,使得商戶們在線鏈接在一起。首先,打破了地域的限制,店主們要進貨,不必親自跑到當地去了。要檢驗貨品質量,只需要讓對方把商品的樣品郵寄過來。阿里的信任問責制度也使得彼此更加放心。
    未來,隨著互聯網的繁榮,B2C(商家對個人消費者)將取代B2B,很可能中間代理商、批發商、經銷商會逐漸消失。

4、新聞業:互聯網信息對紙媒進行沖擊;話語權的轉移。
    被沖擊內容:1.互聯網信息對紙媒的沖擊;2.從信息壟斷到信息透明;3.話語權的轉移
    傳統新聞業基本是被壟斷的,這種壟斷的本質是信息的壟斷,也是對真相的壟斷。對于新聞業來說,新聞從業主體和民眾之間的地位是不平等:新聞業選擇給民眾看什么,權利的手杖不在民眾手中,話語權也不在民眾手中。
    隨著互聯網的出現,一切信息公開、透明、快速流通,新聞業受到前所未有的沖擊,紙媒正在漸漸消失,被互聯網上的媒體取代。
    但是,新聞業受到沖擊,是互聯網進程的必然產物。
    未來的媒體,會像雜志那樣向自媒體約稿。
    越來越多的自媒體的出現,標明著話語權正在回歸普通民眾的手中。

    互聯網,迫使一切變得透明,今天一個新聞發生,即使沒有一家媒體報道,也會有網民發到網上,產生千萬地轉發流通。過去的新聞是一個點對無數點,現在的新聞是無數點對無數點,新聞媒體充其量可以做其中的“重點”和“源頭點”,但是具備話語權再也不只是媒體本身。

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